Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

gültig ab dem 01.06.2024


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen zwischen earlybird food ag («earlybird») und Ihren Kunden. Anders lautende Bedingungen des Kunden haben nur Ihre Gültigkeit, sofern Sie von earlybird ausdrücklich und schriftlich angenommen worden sind.

Mit der Bestellung von Produkten oder Abonnementen via Webshop (www.earlybird.ch), via Email oder per Telefon erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Kunden und earlybird food ag, Aargauerstrasse 1, 8048 Zürich.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Vertragsabschluss via Website

Website
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Email & Telefon
Mit der Bestätigung der Offerte (telefonisch oder schriftlich) und dem Erhalt der Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

4. Produktpreise und Transportkosen

4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

4.2 Lieferkosten und Mehrwertsteuer werden zusätzlich berechnet und in der Bestellübersicht angezeigt.

4.3 Die Transportpauschalen (exkl. MwSt.) von earlybird sind wie folgt:

Früchtelieferungen:
- CHF 7.50 Zürich & Agglomeration
- CHF 12.50 restliche Schweiz

Verpflegungslieferungen:
- CHF 7.50 Zürich und Agglomeration

5. Lieferung

5.1 Früchtelieferungen
Die Lieferungen erfolgen schweizweit an den/dem gewünschte(n) Liefertage(n) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

5.2 Verpflegungslieferungen
Die Lieferung erfolgt am gewünschten Lieferdatum während dem gegebenen Zeitfenster innerhalb unseres Liefergebietes für Verpflegung (Stadt Zürich & Agglomeration). Ausserhalb von Zürich & Agglomeration werden keine Verpflegungslieferungen getätigt.

6. Zahlung

6.1 Bestellungen via Webshop
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, TWINT oder Kauf auf Rechnung. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte oder TWINT erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung. Beim Kauf auf Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Bestelldatum.

6.2 Bestellungen via E-Mail & Telefon
Die Zahlung erfolgt via Rechnung, welche nach erfolgreicher Bestellausführung dem Kunden via E-Mail zugeschickt wird. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage.

6.3 Früchteabonnemente
Die Rechnung für Abonnemente erfolgt standardmässig monatlich via E-Mail. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage.

Auf Wunsch kann die Monatsrechnung physisch versandt oder direkt online via Kreditkarte / TWINT beglichen werden. Hierzu gelten folgende Konditionen:

- Physischer Rechnungsversand per Post: Pauschal CHF 2.-
- Online Bezahlung via Kreditkarte / TWINT: Zuschlag von 5% auf den Gesamtbetrag


7. Bestellanpassungs-, Annullierungs- und Stornierungsbedingungen

7.1 Vorgehensweise
Anpassungen, Annulationen oder Stornierungen von Einzelbestellungen und Abonnementen müssen zwingend per Telefon (+41 43 333 31 91) oder via E-Mail (hallo@earlybird.ch) getätigt werden.

7.2 Fristen
Die Frist für Anpassungen, Annulationen oder Stornierungen von Einzelbestellungen sowie Abonnementen richten sich nach den Bestellzeiten von earlybird.

- Liefertag Montag: Donnerstag bis 10.00 Uhr
- Liefertage Dienstag – Donnerstag: Vortag bis 10:00 Uhr
- Freitag geschlossen.

7.3 Stornierungsgebühren
Erfolgt die Stornierung innerhalb den Bestellzeiten von earlybird, ist die Stornierung / Annulation kostenlos. Bei zu spät erfolgten Meldungen kann eine Stornogebühr zwischen 25% - 100% des Gesamtbetrages erhoben werden.

8. Übergang von Nutzen und Gefahr

Der Kunde/die Kundin trägt die Verantwortung und trifft entsprechende Vorkehrungen, dass die Lieferung im gewünschten Zeitfenster von jemandem an der Lieferadresse entgegengenommen wird. Ist dies nicht der Fall, werden die Produkte beim Hauseingang deponiert, womit auch die Gefahr auf den Kunden übergeht. Somit haftet earlybird nicht für Mängel, welche nach der Deponierung ergehen. Earlybird garantiert die Aufrechterhaltung der Kühlkette bis zur Übergabe bzw. Hinterlegung der Ware. Danach ist der Kunde/die Kundin für die fachgerechte Lagerung bzw. Kühlung verantwortlich.


9. Widerrufsrecht und Rückgabe

9.1 Aufgrund der Natur unserer Produkte (verderbliche Waren) besteht kein Widerrufsrecht.

9.2 Sollte ein Produkt mangelhaft sein oder nicht den Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend auf hallo@earlybird.ch oder telefonisch unter +41 43 333 31 91, und wir werden eine Lösung finden, sei es durch Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

10. Haftung

10.1 Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen.

10.2 Für sonstige Schäden haften wir nur, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch uns beruhen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10.3 Earlybird haftet nicht im Falle höherer Gewalt, insbesondere bei Ausfall von Telefonleitungen oder Internetleitungen, behördlichen Massnahmen, unvorhersehbarem Ausfall von Transportmitteln oder Energie oder sonstigen unabwendbaren Ereignissen. Dies gilt auch, wenn die vorstehenden Ereignisse bei einem Erfüllungsgehilfen von earlybird eintreten.

11. Jugendschutz
Der Verkauf alkoholischer Getränke an Jugendliche unter 16 Jahren und der Verkauf gebrannter alkoholischer Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren ist verboten. Mit dem Akzept zu diesen AGB bestätigt der Kunde, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben.

12. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäss den geltenden Schweizerischen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Verantwortliche und Kontakt

Earlybird ist die für die Datenbearbeitung oder Datensammlung Verantwortliche nach Massgabe des Schweizerischen Datenschutzgesetzes.

Fragen zur AGB oder dem Datenschutz und damit zusammenhängende Anträge können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: hallo@earlybird.ch.

14. Schlussbestimmungen & Anwendbares Recht

Auf diese AGB ist Schweizer Recht anwendbar. Sollte eine Bestimmung der vorliegenden AGB zwingendem Recht zuwiderlaufen, so wird diese durch die zwingende Gesetzesbestimmung ersetzt. Die Gültigkeit der übrigen AGB bleibt dadurch unberührt. Zuständig sind die Gerichte in Zürich.